El BPO o “Externalización de Procesos de Negocios” consiste en ofrecer a las empresas de distintos sectores, servicios y procesos que no se encuentran dentro de su catálogo. Las empresas hoy en día requieren de servicios tecnológicos que permitan el desarrollo de sus actividades, sin que esto implique espacios adicionales u otro tipo de procesos que alteran las dinámicas de las empresas.
Por tal razón en el marco de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones las empresas externalizan sus procesos, sin necesidad de contratar más personal o mayor capacidad física, contando solo con el apoyo de empresas como Sociedad Colombiana de Consultoría que se encargan de externalizar estos procesos y materializarlos de acuerdo a las exigencias de los clientes.
Para el presente caso Sociedad Colombiana de Consultoría ofrece a sus clientes, la posibilidad de contar con servicios tecnológicos que permitirán a las empresas suplir necesidades básicas desde sectores externos previamente acondicionados y preparados, para brindar un servicio eficaz, confiable y seguro que permita la externalización de los procesos del cliente. Los servicios ofertados en este campo son los siguientes:
